Магазин ФотоПлюс Рязань

  • Рейтинг магазина: -1
28 отзывов
125373, г. Москва, ул. Походный проезд, д.4, к.1
fotoplus.su

1
Фотоплюс Рязань

  • Рейтинг магазина: -1
28 оценок
Рязань, Певомайский проспект, 70
ПН - ВС с 10:00 до 22:00

Отзывы о магазине 28

Оценки в отзывах

1 658 отзывов
229 отзывов
45 отзывов
94 отзыва
379 отзывов
  • Рейтинг продукта: 5
  • Оперативность, честность, вежливость
  • В чем минус, и я считаю большой- я не могу через интернет заказать себе любой товар, находящийся на сайте. Если его нет в магазине в Воронеже, а есть в в Москве, то мне надо идти в Фотоплюс в Арену или Галерею Чижова и там оформить заказ. Так было с заказом. Надо упростить эту процедуру. Получить товар, да, в этих магазинах - без проблем.

В основном покупал в магазине в Арене. Ребята, которые работают там работают, весьма компетентные, толково могут рассказать о товаре, что-то предложить взамен, если товар не устраивает по каким-то причинам, при чем не навязчиво, не вызывая раздражения. Делал несколько покупок- впечатления положительные.

  • Рейтинг продукта: 1
  • Фотографии товаров на сайте не соответствуют действительности.

Заказал товар, ориентируясь на иллюстрацию (у столов немного параметров, а заказывал я стол для съемки – в общем он либо разборный, либо нет. Да и вообще – на что еще ориентироваться, если я вижу фото товара?). Менеджер подтвердила заказ. Мне этот стол был нужен на следующий день, т.к. запланирована съемка и прочее, поэтому я не стал заморачиваться с доставкой, и поехал за ним сам в один из магазинов, на который мне указала менеджер. Потратив пол дня, и приехав в магазин на ш. Энтузиастов выяснилось, что на фото был СОВСЕМ ДРУГОЙ стол, который мне абсолютно не подходит. Он не разборный. Продавец просто сказал – да они ставят фото "от балды", очень часто люди приезжают, и когда видят товар, начинают ругаться. Потому, что при заказе видят одно, а в реальности – другое. В итоге: потраченное время, сорванные съемки, куча нервов и убытки, на которые этим недоменеджерам, естественно, плевать. Обходите стороной, одним словом.

  • Рейтинг продукта: 4
  • Грамотное исполнение своих обязанностей
  • Хотелось бы побольше оперативности, и ненавязывания своих условий. Покупатель поставил условия, и не надо было вынуждать подстраиваться под условия продавца. Ведь из всех продавцов выбрали вас, а это, вас должно обязывать!!! Но, увы, сделали по вашему.

No comment.

  • Рейтинг продукта: 1
  • Достоинств нет.
  • 1) Не грамотные консультанты 2) Отвратительный сервис (абсолютно наплевать на клиента)

Покупал в магазине на Буденовском объектив Зенит Зенитар 16мм Фишай. Не сразу обратил внимание, но как то не уверенно данное стекло защелкнулось на баонете. Тоней не защелкнулось вообще. Пока еал домой сделал несколько пробных фот. В плане фот похоже стекло не плоое, но не об том речь. Приехав домой я уже внимательно рассмотрел и обнаружил не соосность объектива. Оказалось объектив не защелкивается на байонете. Конечно можно было бы сдать сразу его на буденовский, но по скольку стекло то мне понравилось, я решил его лично отвезти в гарантийную мастерскую на завод Zenit в Красногорск. Но сейчас не про красногорск, скажу лишь, что через 2 недели я получал точно такой же не исправный объектив с завода. Молодой человек Александр, сказал мол на заводе поменять нельзя вези туда где покупал. Тут самое веселое. Привез на Буденовский в Фотоплюс, сначала продавец сказал : А что вас напрягает, что он не защелкивается? Он же работает! Я если честно сначала не нашелся что ответить. Потом обЪяснил, что обьектив то "мануальный" и может лементарно упасть при прокрутке кольца диафрагмы. Продавец понял что сморозил ерунду, и оформил обЪектив на диагностику. ОПЯТЬ !!! Причем акт приема-передачи с завода Zenit как оказалось им не аргумент и штамп о проверке в сервисной книжице тоже. Мол надо опять проверять. Ну чтож надежда на наличие совести хоть у магазина Фотоплюс немножко теплилась. Но она была развеяна еще через 10 дней. Объектив опять отправили на завод Zenit)))) Агонь!!! Шел 2й месяц со дня покупки))) Объективом я так и не пользовался ни разу. Продавец (магазин Фотоплюс) получил деньги за него а я "фигу с маслом"))) Менять на отрез отказываются, мол не ясна неисправность. Нужно заключение сервисного центра в котором он уже был))) Вкратце более месяца мытарств и ни разу не работал этим стеклом!

  • Рейтинг продукта: 5
  • Самовывоз рядом с метро!
  • нет.

вчера купил Nikon D3200, забрал возле ГУМа. хороший магазин!

  • Рейтинг продукта: 5
  • Наличие нужного товара, демократичные цены, вежливые и внимательные сотрудники, удобная и быстрая доставка.
  • Не обнаружил.

Большое спасибо! Все отлично! Буду обращаться еще.

  • Рейтинг продукта: 4
  • Профессиональное обслуживание, самая низкая цена.
  • В кино камере не было акаммулятора , дали другой в принципе мелочь , но комплектация должна быть полной , из коробки.

Нравится не навязчивый сервис работы оператора, выполнение пожелания клиента.

  • Рейтинг продукта: 5
  • Цена, продавцы.

Купил фильтр Hoya Variable Density 77 mm по самой низкой цене в России. Нужны были и другие фильтры, но их не было в магазине, продавцы помогли мне с их приобретением в другом магазине. В итоге я остался очень доволен.

  • Рейтинг продукта: 1
  • Приобрела зеркалку Canon 100d. Забирала из магазина как витринный образец, весь пыльный. Но продавец уверил что все с ним хорошо. Через год пришлось отнести в ремонт, потом через полгода опять понесла в ремонт с той же поломкой. Итого, за неполный год использования в ремонте камера была более 30 дней. обратилась в Фотоплюс для замены на аналогичный согласно Закону о Защите прав потребителей...начали выдумывать что нужно какой-то акт о неремонтопригодности и т.п. Не хотят производть замену на нормальную камеру. Та которую продали очевидно что бракованная! Как же так вы поступаете со своими покупателями???
  • Продали бракованный зеркальный фотоаппарат

  • Рейтинг продукта: 5
  • Всё быстро и точно.
  • Не заметил.

  • Рейтинг продукта: 1
  • Ни единого
  • Обслуживание Выполнение обязательств по закону

Продали некачественный (неработающий) товар и отказались отдавать деньги. Претензию также принимать не хотят. Пришлось отправлять по почте. В общем обычная шарага, как и евросеть, связной и т.д.. Если хотите потратить нервы и время- вам сюда. Дмитрий, Краснодар, покупал фотоаппарат в магазине ТРЦ Красная площадь.

  • Рейтинг продукта: 5
  • Квалифицированные сотрудники, чёткий ответ, товар соответствует объявлению

  • Рейтинг продукта: 5
  • Чёткость, информативность, оперативность.

Заказал - позвонили и в почту написали. Приехал, оплатил, забрал. Всё! Идеальный вариант! Ещё и карту дали. Теперь я ФотоПлюсист.

  • Рейтинг продукта: 5
  • Быстрая доставка
  • Стоимость товара не самая низкая

  • Рейтинг продукта: 5
  • Покупал объектив, всё четко и вежливо, цена устроила, работой магазина остались довольны.

Забирал самовывозом в январские выходные, магазин в центре, недалеко от метро, быстро и удобно, спасибо.

  • Рейтинг продукта: 5
  • Оперативность. Наличие точек самовывоза (рядом с ГУМом вообще здорово). Хорошее обслуживание. Удобное время работы.

  • Рейтинг продукта: 3
  • Заказ выполнен быстро,вовремя.Удобное расположение пункта самовывоза товара, в цетре,недалеко от метро
  • товар получил не полностью: одна из позиций- чехол для видеокамеры в ужасном состоянии, весь побит, поцарапан, как со свалки, пришлось отказаться.

  • Рейтинг продукта: 5
  • Супер! Перезвонили по заказу мухой. Всё чётко, вовремя. Курьер всё объяснил, настроил. Спасибо!

  • Рейтинг продукта: 2
  • Товар доставлен в оговоренные сроки.
  • Товар доставлен без упаковки, без ярлыков/этикеток и в пыльном состоянии. Ощущение, что он валялся на складе в пыли и перед отправкой его слегка протёрли тряпочкой.

больше ничего брать в этом магазине не буду и вам не советую. отношение к товару, как к мусору, за который нужно получить деньги и моментально забыть о клиенте.

  • Рейтинг продукта: 5
  • Вежливый персонал
  • ошибочная информация на сайте

Брал фотоаппарат Canon 6D и к нему объектив Tamron 24-70 F/2.8. Вообще, объектив очень сложно найти и я был очень рад увидеть его в наличии. Однако, объектива не оказалось. Тем не менее, персонал был очень вежлив, мне позволили проверить фотоаппарат на битые/горячие пиксели. Для этого пришлось распаковывать и заряжать аккумулятор. Так же я проверял серийный номер, следы использования, царапинки, потертости. Консультант отнесся с пониманием, помогал и не подгонял. Камера оказалась абсолютно новой, завезена официально, все формальные признаки "белого" товара у нее присутствовали: оригинальный гарантийный талон, русский язык в руководстве и меню, цифры 30 на 3м и 4м местах серийного номера, серийный номер прошел проверку на сайте кэнон. Только после этого я заплатил за товар.

загрузить еще 20 комментариев